Columna o Sección:
17/05/2010

El libro de las caras

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Un día de estos Facebook tuvo que apagar su servicio de Chat, porque cualquier usuario con cuatro clics podía llegar a ver las conversaciones que estaba teniendo cualquiera de sus amigos. Bien, pensé.  Yo lo que quiero es que algún día todos esos datos vergonzosos, importantes o de valor sentimental queden expuestos y nos dejen chingos en mitad de la Internet. Que mi prima sepa que su novio chatea con su exnovia. Que la jefa de mi amiga vea que se pasa intercambiando secretos de producción de cerdos y ovejas virtuales en Farmville. De alguna manera la gente se tiene que dar cuenta de que es una locura darle toda esa información, en forma voluntaria y gratuita, a una empresa cualquiera.

Quizás usted no cree que tenga nada de malo que su nombre, apellidos, lugar de residencia, teléfono, relación sentimental, lugar de trabajo, aficiones deportivas, gustos musicales, películas que ha visto, libros que le interesan, eventos a los que asiste, preferencias sexuales, publicaciones en Internet que lee, artículos que ha comentado, fotos de sus hijos y afiliaciones políticas estén todos en poder de la misma empresa. Eso sin contar los de sus amigos y conocidos, todas sus relaciones en un mapa claro y contundente. Simplemente no le hace parpadear ni una vez. Usted confía en la empresa.

Claro, Facebook es una empresa que provee un servicio. Los 400 millones de usuarios activos están dispuestos a darle sus datos a la empresa a cambio del tal servicio. En lugar de dinero les damos información, ¿por qué habría Facebook de arriesgar a sus estimados clientes?  En dos platos, porque los usuarios NO somos los clientes de Facebook. Los clientes son los anunciantes. Nosotros somos parte del paquete que se le ofrece al cliente, no de forma abstracta en categorías demográficas, sino que cada vez más en perfiles individuales y detallados, literalmente con nombre y apellido.

Si no le importa la privacidad, si no tiene nada que esconder o le encanta poner datos falsos en Facebook, considere el daño que la red social hace en la “ecología” de la red. Cada vez más usuarios piensan que la Internet ES Facebook. Los usuarios nuevos, millones de ellos, no hacen nada más que interactuar en la plataforma. Y si escribir, publicar, programar y crear en Internet es jugar en el parque, hacer lo mismo en Facebook es  jugar en el mall, con las reglas de la casa y los límites de una empresa con fines de lucro. Los estándares abiertos que hicieron a la Internet crecer y florecer son, de acuerdo con Facebook, cosa del pasado.

Afortunadamente, se ha levantado una ola quizás minúscula pero con potencial destructivo, de gente que quiere acabar con la influencia creciente y aplastante de la mencionada red social.  Un grupo de estudiantes de NYU están en el proceso de crear Diaspora, una red social en la que los usuarios estarían a cargo de su privacidad y sus datos, bajo una licencia de Software Libre. Cuando el New York Times escribió un artículo sobre ellos este 12 de Mayo, recaudaron cien mil dólares en donaciones en el transcurso de un día, diez veces más de lo que necesitaban para desarrollar el proyecto.

La Electronic Frontier Foundation ha publicado varios posts sobre la política de privacidad de Facebook, en constante erosión desde el año 2005, y que en la actualidad consiste en un intrincado sistema de privacidad que obliga al usuario a considerar 50 aspectos y más de 170 opciones.

Entre los usuarios, muchos sienten que algo anda mal. Cuando le digo a alguien que suspendí mi cuenta desde el año pasado, muchas veces la respuesta que recibo es: “Uy, qué dichosa, yo quisiera salirme pero no puedo”.  ¿Cómo no puedo?  Bueno, porque el éxito de Facebook radica en nuestra ansiedad por mantener una red de amigos y conocidos que, más que reflejar la realidad, sea mejor que la realidad. Una red donde puedo decirle a todos lo interesantes que son las cosas que hago, el buen gusto que tengo, y ser mejor amigo de todos porque en vez de llamarlos o irlos a visitar puedo enviarles una cerveza virtual o acordarme mágicamente de sus cumpleaños. Todos somos mejores personas en Facebook. Nadie quiere deshacerse de eso.

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36 Comentarios

  • Mae, está buenísmo…. se me paró la peluca de la adicción !!!
    y ya lo subí a FB…

    !!!!!!!!!

  • Puuuff, cuanta razón…

  • vi lo de diaspora hace unos días en el NYU, le pasé el dato a una amiga y me dijo algo tipo “para qué querría espiarme facebook a mí?”

    nunca me monté en la ola FB y por eso me he perdido de tantas cosas interesantes…

    le paso tu texto a esta amiga

  • (quise decir en el NYTimes)

  • Creo que Facebook siempre ha dado más que para las mafia wars, farmville, y para jugar de interesante ante gente que uno no está dispuesto a ver in persona. Por Facebook, he podido reunir a más de 1400 personas de todo el mundo en la Martin Heidegger Facebook Society, conocí personalmente a un ex-alumno de Jacques Derrida, con quien programamos una conferencia el año pasado en la UCR, y a muchas otras personas que trabajan en mi campo, la filosofía…

    Pero tiene razón Lena. El asunto de la privacidad ha sido un problema constante en Facebook, y parece que a la gente de Facebook no le interesa resolverlo.

    Creo que si Diaspora creara una aplicación que permitiera migrar los contactos y los grupos ya existentes, Facebook se quedaría realmente sin gente.

    Ya les escribí a los chicos de Diaspora para preguntarles si una aplicación tal es posible. Vamos a ver qué dicen…

    Y Lena, bienvenida a Revista Paquidermo. Las mejores vibras para Hipocondria.

  • Gracias. Daré lo mejor de mi. O por lo menos trataré de no cagarme en todo.

  • ¡Ja ja ja! ¡Yo también lo subí a mi página!

  • Muy bueno.

  • Muy importante es resaltar que el software libre es precisamente el esfuerzo por regresar a lo que originalmente motivó la creación de la internet: un espacio libre para la interacción, cooperación e intercambio de ideas. La idea es que la información y el conocimiento deben ser de todos y para todos y no debe existir ningún control exclusivo por parte de empresas o instituciones privadas o estatales. El software libre es por eso mucho más que una simple herramienta.

    A pesar de las ventajas que provee actualmente el software privativo es bueno considerar lo que realmente motiva este afán de control.

    Gracias por el artículo.

  • ¡Qué retahíla de lugares comunes! Como me gustaría leer artículos más interesantes (e inteligentes) acerca de un fenómeno indudablemente importante como este.
    Está claro que solo un idiota confiaría realmente en una empresa “on line” como esta; pero, igualmente, solo un idiota pagado de sí mismo da crédito a semejantes teorías conspiratorias.
    Como con todo, hay formas pobres y enriquecedoras de abordar el juicio crítico de todo fenómeno social, considero que este artículo no pertenece al segundo grupo.

    P.D. Tanta queja, y recién me doy cuenta que para subir el comentario debo dejar la misma información que pide cualquier red social. De veras que en nuestros días la inteligencia es un más bien escaso.

  • A ver, señor genio (Esteban):

    Creo que en el texto de nuestra hipocondríaca columnista quedó claro que las preocupaciones por la privacidad de facebook no son ocurrencias y menos idioteces. Ahí están las referencias al New york Times, a la Electronic Frontier Foundation, etc.

    Así que sus apreciaciones (y sus insultos) realmente sobran por estos lares.

    ¿Cómo le quedó el wacho?

  • Excelente Lena, bienvenida.

    Suscribo tus palabras. Es pasmosa la facilidad con la que nos despojamos de nuestra intimidad. Digno se seguir investigando.

    Sobre lo segundo, a mi esa sociabilidad aséptica me cae mal. ¡Qué es esa mierda de un mundo sin enemigos!

  • Esteban,
    ¿leímos el mismo artículo?
    Yo no veo ahí ninguna teoría del complot. El texto refleja una preocupación válida y sobre todo plantea la necesidad de otro uso en la red.
    Hay formas pobres y enriquecedoras de leer. Considero que la suya, no pertenece a la segunda.

  • qué bueno leerte por acá Itz!! un placer

  • “la gente se tiene que dar cuenta de que es una locura darle toda esa información, en forma voluntaria y gratuita, a una empresa cualquiera.”

    No, la locura es tener que hablar con la exnovia en secreto, o tener que esconderle a la jefa que juega con animalitos virtuales, si hace bien su trabajo, ¿qué importa?

    Le damos más importancia a la privacidad de lo necesario…

    Como bien lo hiciste, si no te gusta, andate, pero tampoco hay que hacer una tormenta del asunto. Pareciera que lo que se busca entonces es una excusa para seguir tirándoselas de muy trabajador, de muy fiel, o de muy heterosexual… Ya no estamos para eso…

    Saludos!

  • Las preocupaciones sobre la privacidad en Internet vienen desde que en 1993 los ISP vendían las estadísticas de que sitios usan sus usarios al mejor postor (cosa que Google hace todo el tiempo en gmail cuando nos muestra anuncios basados en mineria de datos de nuestros correos personales). Facebook es simplemente la última encarnación de este modelo de negocios y no será la última. Ahora, es evidente que FB ofrece algo que no se puede hacer fácilmente con otras herramientas en Internet. Increiblemente nadie había pensado que tener una red en línea de la gente que son amigos de uno era una buena idea. Pues no es buena, es más bien casi motivo suficiente para inventar las redes de computadoras si estás no existierán ya. Antes de FB tratabamos de hacer lo que hace FB pero a punta de blog, coleccionando listas de feeds y sorteando comentarios de trolls y de spammers chinos, FB es la versión avanzada de ese estilo de comunicación. Tiene, problemas, tal vez demasiados problemas, porque quieren ser todas las cosas al mismo tiempo, y de seguro que eso será su perdición. En 3 años estaremos en otra cosa y FB que ahora es tan radical como Yahoo! era en 1999, será tan importante como Yahoo! es ahora.

  • No me gusta que me ofrezcan cosas que piensan que me podrían gustar a partir de revisar información que yo suponía privada. No entiendo por qué la gente entiende la gravedad de la venta de bases de datos a agencias de crédito (sí, de las que llaman a la casa de los padres de uno indagando por un número al que nos puedan contactar para ofrecernos tarjetas) pero le parece normalísimo que un modelo de negocios como facebook exista a partir de lo mismo y para lo mismo pero ofreciéndose como “servicio”.
    Quería además aclararle a Esteban que Paquidermo le agradece profundamente a WordPress ser una herramienta libre que no solo respeta la privacidad de nuestros visitantes, sino también nos ofrece una opción viable y sostenible para gestionar de manera segura la información que aquí se ofrece.

  • Creo que Danilo Reuben tiene un buen punto…

  • A mí me parece, al igual que a phiblógsopho, que si diáspora tuviera un dispositivo para migrar todo, la haría literalmente toda. Sobre cuando cuando, como es el caso de muchas de nosotras, hemos trabajado mucho por ese perfil en FB.

  • Contestaron de Diaspora.

    Les pregunté:

    Hey guys!

    I think your project is awesome! Just one question, which concerns myself and many of my friends willing to migrate to Diaspora. Is it possible to create an application that would allow one to migrate all the contacts and groups from Facebook?

    Best regards and good luck!

    Y contestaron lo siguiente:

    Hey!

    Thanks so much for your interest in Diaspora. Right now we are hard at
    work coding up our first version to release to the public.

    We are doing our best to check this box periodically, and try our best to
    get back to you soon. However, we ARE trying to just focus on
    programming, so forgive us if it takes us awhile.

    Thanks so much,

    Maxwell, Ilya, Daniel and Raphael

  • Por la rapidez de la respuesta, es dable pensar que se trata de una respuesta automatizada.

  • El problema para migrar datos de Facebook es que requiere acceso a las bases de datos de ellos (lo cuál no soltarán jamás), o hacer una especie de “scraping” que supera mis capacidades de comprensión, pero que probablemente también viola los términos del servicio de Facebook. Yo también espero que alguien lo resuelva, pero está difícil.

    Por otra parte, pienso que la privacidad es sólo una parte de la discusión en este tema. Particularmente a mi no es la que más me interesa. Me interesa más la autodeterminación informativa de la gente, digamos, la capacidad de analizar los términos de un servicio como este de forma crítica. Y por otra parte, y comprendo que no le importe a nadie, me preocupa la proliferación de estándares privativos y cerrados para intercambiar información en la red,en una época en que la neutralidad de la red y la “apertura” de la misma están en constante amenaza, no sólo por Facebook sino por muchas empresas, compañías de cable, proveedores de telecomunicaciones, y claro, Google.

  • Muy buen, sin duda facebook invita a tener una que otra teoría conspirativa, por una simple razón, los números no cuadran; en algún lado tiene que estar el negocio (billonario supongo), y yo no veo uno tan grande. Menos para que como hace un par de años microsoft pagara $240 millones por menos de un 2% de control accionario.
    Por otro lado tiene razón Agustín yo quiero un espacio para enemigos!!! y un “Top Enemies” que sería en mi caso una de las meseras de Virus u Oscar Arias.

  • aprovecho el argumento de danilo reuben para cagarme en él, no en danilo que no conozco, si no en ese tipo de argumentación:

    si no te gusta XXXX, no lo veás / si no te gusta, XXX, no vayás / si no te gusta XXX, andate

    se escucha tanto, en diversas discusiones. esto una columna de opinión. tratar de callar a alguien es todo lo contrario (que en definitva es lo que propone ese tipo de argumento)

    si agarramos la punta de ese argumento y empezamos a caminar en dirección contraria, vamos a llegar a un lugar en el que encontramos a la gente callada, bajando la cabeza, diciendo sí señor.

  • fino, muy fino. Lena, bienvenida a Paquidermo! ¿Por qué no le pusiste ‘payasa sexy’? ¿Por qué? ¿Por qué?

    ah, los insultos con problemas de deíxis! qué orgullo, chaves.

  • Para mí Facebook es un síntoma de algo muy revelador: si bien es cierto que “el precio que debe pagar el “hombre” moderno por su individualidad, es su posibilidad de quedarse “solo”", nadie quiere pagar ese precio… Todxs queremos expresarnos, compartirnos, interactuar y Facebook ahorra el momento del “enganche”, aquel instante decisivo en que se rompe o no la barrera de la desconfianza. No digo que esto esté bien; de hecho, es bastante trágico, pero entre ese tipo de socialidad y el rotundo aislamiento, es preferible la primera.

    Ahora, es alarmante recordar (yo ya lo había olvidado) que entregamos buena parte de nuestra información personal a una empresa que funciona bajo la lógica del lucro. Es cierto que ni a palos va a cederle a una agrupación su base de datos, pero me he puesto a dudar de que quepa decir lo mismo al respecto del Estado.

    Yo soy bien paranoica y desde el Traspaso de Laurita me he puesto peor, por lo que no me parece nada extraño pensar que la persecución y el terrorismo de Estado puedan llegar a invadir la red.

    Por el momento, quiero correr el riesgo, hasta que salga algo mejor!

  • Estimado Tetrabrik, gracias por no cagarte en mi sino en mi argumento, aunque la verdad no sé qué será peor… ¡sobretodo en este espacio!

    Pero bueno, entrémole pues:

    “esto una columna de opinión.” ¡Completamente de acuerdo!

    “tratar de callar a alguien es todo lo contrario (que en definitva es lo que propone ese tipo de argumento)” hmmm, vos te cagás en mi argumento pero eso no es callarme… Yo no quiero callar a Lena, estoy cuestionando la importancia que se le da al asunto de la privacidad y el por qué de esa importancia.

    “si agarramos la punta de ese argumento [no sé cuál es la punta de un argumento pero bueno] y empezamos a caminar en dirección contraria, [¿por qué en dirección contraria?] vamos a llegar a un lugar en el que encontramos a la gente callada, bajando la cabeza, diciendo sí señor.” Me parece que estás de acuerdo con mi argumento entonces, si algo no te gusta, no bajés la cabeza y diás sí señor, ¡ANDATE!… Puede ser que llegués a un lugar sin gente eso sí, pero no a un lugar lleno de conformistas…

    En pocas palabras, no terminé de entenderte.

    Pura vida.

  • Interesante. Sin embargo, de “confiar” en Facebook a “confiar” en Diáspora no hay mucha diferencia. Que sí, que ellos dicen que el usuario controla la información, que ellos sí aseguran la privacidad, etc. Eso es lo que ellos dicen. De nuevo, hay que confiar. Para dejar un comentario en esta revista, por ejemplo, hay que dejar datos “requeridos” ¿Y si yo no quisiera? No puedo comentar. En todos los lugares de Internet sueltas información tuya, por tanto, si te sientes vigilado, pues no entras a Internet. ¿Pero crees acaso que en la vida “real” no estás siendo “vigilado”? ¿Piensas que si evitas Facebook -o toda la Internet, ya que estamos- tu “privacidad” permanece intacta? Todos los días, al hablar con gente, al acudir a una oficina, al asistir a un centro de estudios, al interactuar con la vida estás revelando pedazos de tu privacidad, que puede ser muchos o pocos según hables mucho o poco. Si no lo hicieras así jamás tendrías amigos, ni novia/o, ni te casarías ni tendrías hijos, ni tendrías un empleo o una empresa, ni, en suma, vivirías. Todos seríamos ermitaños con lo que todos desapareceríamos.
    En realidad, tanto en Facebook como en MySpace como en cualquier red social, o cualquier foro, o cualquier blog, o cualquier sitio de Internet, tú sueltas la información que tú quieres y que de todas formas soltarías hablando con alguien cualquiera. Si subes fotos, cosa tuya, si no las subes, también. Si hablas de tu ideología política, cosa tuya, si lo haces de tu religión, también. Si no hablas de nada y tu página permanece en blanco, es también cosa tuya.
    Ya antes de que existiera Internet hubo infidelidades, traiciones, persecuciones políticas, robos de información, secuestros, pedofilia, violaciones, guerras, asociaciones ilícitas, grupos de guerrilla, grupos de “resistencia”, golpes de Estado, fiestas de cumpleaños, bodas, celebraciones, revoluciones, masacres, fiestas de pueblo, etc., etc., etc. Internet es una ventana más de multivariado escenario social que es el ser humano y Facebook no es más que una de las miles de maneras en que ese ser social del ser humano interactúa.

  • Danilo, estoy de acuerdo contigo.

  • Soberbio. Y de forma muy consecuente no hay un botoncito de “share” para pegarlo ya sabemos donde…

  • Para mì Facebook es Maskbook y cada cierto tiempo me harta y solo entro a leer cosas como estas, es decir, links interesantes.
    Confieso que me metì por tener un espacio para decir alguna que otra minucia en pùblico o para contactar gente lejana, y porque perdì mis columnas de opiniòn en un periòdico conservador,ja ja ja, y porque los blogs me parecen un acto bastante masturbatorio y a menudo lleno de expresiones tipo ¨Mi querido diario¨. O por pereza de mantener uno de estos. Algunas veces, las menos, surge algún blog interesante que por lo demàs no sigo: prefiero la vida real y sus desafìos.
    El artìculo de Lena es muy bueno y desgraciadamente, cierto. Desde George Orwell el Big Brother viene asomàndose con distintas caretas, o caras de libro ahora. Y lo còmico es que ya el artìculo de Lena està en la red dando vueltas, o sea, el sistema, como siempre, todo lo engulle, adopta y lo vuelve parte de sì. Las redes sociales son una màs de nuestras inveteradas y miedosas costumbres gregarias y enmascaradas. Una màs de las trampas o, si las vemos con misericordia y piedad hacia nosotros mismos, un espacio a buen recaudo para inventarnos e inventar un Otro que se interesa en ese nosotros bien filtrado, porque, desgraciadamente, estamos dejando de tolerarnos en persona.
    Aurelia

  • cómo se llaman las figuritas geométricas que aparecen al lado de los nombres? qué bellezas

  • hola en lo personal creo q FB es un sitio poco seguro y q hace q uno pierda el tiempo de una manera increíble ya q la adicción q provoca es muy grande!!!

    creo q tenemos q empezar por aprender a controlarnos y no perder tanto el tiempo frente a una computadora!!! es tuanix conocer nueva gente y aprender de otras culturas pero aveces se nos pasamos y perdemos la noción de lo q realmente es importante!! trabajo, estudio, familia disfrutar de la vida!!!

    atte
    Estudiante de ing en Telemática!!!

  • me encantan las figuritas tetrabrik. parecen cuadros minis de Raúl Loza.
    el artículo de Lena, así de bueno

  • El impulso que necesitaba para cerrar el cara de libro

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